Quatre structures. Une qui vous convient.
Il n'existe aucune façon honnête de publier un seul taux valable pour tous : votre coût dépend de votre profil de cartes, de votre panier moyen et de votre volume. Ce que nous pouvons publier, c'est la structure, le modèle de marge et tous les frais que nous ne facturons pas.
Taux fixe simplifié
Idéal sous 15 000 $ par mois
- Un seul taux publié, en présentiel comme en ligne
- Aucun minimum mensuel, aucuns frais de relevé
- Conformité PCI incluse sans frais
- Prévisible au dollar près
- Migration vers l'interchange plus en tout temps
Interchange plus
Idéal au-dessus de 15 000 $ par mois
- L'interchange passe au coût réel
- Marge fixe en points de base, vérifiable
- Aucun palier, aucune reclassification
- La marge diminue quand le volume grandit
- Chaque transaction vérifiable contre les tables publiées
Double affichage zéro frais
Là où la loi le permet
- Prix comptant et prix carte affichés conformément
- Jamais de surcharge sur Interac — c'est interdit
- Enregistrement auprès des réseaux pris en charge
- Affichage conforme fourni
- Bâti pour le Québec, pas copié d'un gabarit national
Sur mesure
Multi-succursales, B2B, gros volume
- Optimisation niveau II et III sur cartes commerciales
- Routage mixte carte, DPA et virements
- Rapports consolidés par succursale
- Révision trimestrielle de l'interchange
- Équipe de compte attitrée
Ce que nous facturons, et ce que nous refusons de facturer
La deuxième colonne, c'est là que la plupart des relevés font mal.
| Ligne de frais | Norme de l'industrie | CELER Merchants |
|---|---|---|
| Frais mensuels de relevé | 9,95 $ à 29,95 $ | 0 $ |
| Frais de programme PCI | 99 $ à 199 $ par année | 0 $ |
| Frais de non-conformité PCI | 19,95 $ à 39,95 $ par mois | 0 $ |
| Minimum mensuel | 25 $ | 0 $ |
| Frais annuels | 79 $ à 149 $ | 0 $ |
| Pénalité de résiliation | 295 $ à 795 $ | 0 $ |
| Interchange et cotisations des réseaux | Souvent majorés | Répercutés au coût |
| Frais de rétrofacturation | 25 $ à 45 $ | 15 $, annulés si vous gagnez |
Les normes de l'industrie sont des fourchettes observées dans les relevés que nous analysons. Les frais de votre fournisseur actuel seront différents — l'analyse les nomme tous.
Questions sur la tarification
Toutes taxes de l'industrie comprises, la plupart des PME paient entre 2,6 % et 3,5 % de leur volume. Le détail en présence de la carte, bien structuré en interchange plus, tourne plutôt entre 2,1 % et 2,6 %. Le commerce en ligne et le B2B se situent plus haut, parce que l'interchange lui-même est plus élevé.
Non. Aucuns frais de relevé, aucun minimum mensuel, aucun frais de programme PCI, aucun frais de non-conformité PCI, aucun frais annuel. Ces lignes servent à gonfler la marge, pas à couvrir un coût.
Non. De mois en mois, annulable en tout temps, sans clause de dommages liquidés. Si nous cessons de mériter votre commerce, vous devez pouvoir partir — c'est cette contrainte qui nous garde honnêtes.
Sous environ 15 000 $ de volume mensuel avec de petits paniers, le taux fixe gagne souvent sur le coût total et la simplicité. Au-dessus, l'interchange plus est presque toujours moins cher. Le double affichage bat les deux sur la marge nette quand votre marché et votre juridiction le permettent. Nous modélisons les trois à partir de votre relevé.
L'interchange et les cotisations changent deux fois par année et se répercutent au coût — pour tout le monde. Notre marge, elle, est fixée par écrit et ne bouge pas sans votre accord écrit.
Chaque frais nommé en 4 heures. Ou appelez maintenant et on vous cote sur-le-champ.
Tout le monde dans l'industrie dit vingt-quatre heures. Nous disons quatre — et si c'est encore trop long, décrochez le téléphone et repartez avec vos chiffres pendant l'appel. Aucun contrat, rien à annuler, aucune pression.