مرچنٹ سروسز کے بارے میں 140 جوابات
ہر وہ چیز جو ایک کاروباری مالک ہم سے پوچھتا ہے، اسی طرح جواب دی گئی جیسے ہم فون پر جواب دیتے — بشمول وہ جوابات جو ہمیں پیسے کی قیمت دیتے ہیں۔
- CELER کیسے کام کرتا ہے 12
- شروعات 12
- قیمت اور ریٹس 16
- آپ کے اسٹیٹمنٹ پر فیسیں 12
- فراہم کنندگان تبدیل کرنا 10
- آلات اور POS 12
- آن لائن اور ای کامرس 8
- فنڈنگ اور ڈپازٹس 8
- چارج بیکس اور تنازعات 8
- PCI اور سیکیورٹی 8
- ڈوئل پرائسنگ اور سرچارجنگ 8
- کینیڈا کی تفصیلات 6
- امریکہ کی تفصیلات 6
- صنعتی سوالات 8
- سپورٹ اور اکاؤنٹ مینجمنٹ 6
CELER کیسے کام کرتا ہے
ہم ایک انڈیپینڈنٹ ایجنٹ ہیں، پروسیسر نہیں۔ یہ جوابات بتاتے ہیں کہ اس کا آپ کے لیے اصل میں کیا مطلب ہے۔
نہیں۔ CELER Merchants ایک انڈیپینڈنٹ مرچنٹ سروسز ایجنٹ اور ریفرل پارٹنر ہے۔ ہم کوئی بینک، پروسیسر یا ایکوائرر بینک نہیں ہیں۔ آپ کا منتخب کردہ فراہم کنندہ آپ کے اکاؤنٹ کی انڈر رائٹنگ، منظوری اور سیٹلمنٹ کرتا ہے۔ ہم مارکیٹ چھانتے ہیں، مذاکرات کرتے ہیں، اکاؤنٹ سیٹ اپ کرتے ہیں اور اس کی سپورٹ کرتے ہیں۔
تین ایسی چیزیں جو ایک براہِ راست سیلز نمائندہ نہیں کر سکتا۔ ہم آپ کا اسٹیٹمنٹ غیر جانبداری سے پڑھتے ہیں کیونکہ ہم کسی پرائس بک کا دفاع نہیں کر رہے۔ ہم آپ کی پروفائل متعدد فراہم کنندگان کے پاس لے جاتے ہیں اور انہیں مقابلہ کرواتے ہیں۔ اور جب مارکیٹ بدلتی ہے تو ہم بعد میں دوبارہ اکاؤنٹ چھانتے ہیں، بجائے اس امید کے کہ آپ کبھی چیک نہیں کریں گے۔
آپ کا منتخب کردہ فراہم کنندہ ہر ماہ، جب تک آپ رہتے ہیں، آپ کے اکاؤنٹ پر پروسیسنگ مارجن کا ایک حصہ ہمیں ادا کرتا ہے۔ آپ فراہم کنندہ کو وہی ادا کرتے ہیں جو براہِ راست جانے پر ادا کرتے — عام طور پر کم، کیونکہ ہم زندہ مسابقتی پیشکشوں کے خلاف مذاکرات کرتے ہیں۔
نہیں، اور عام طور پر الٹا۔ ہمارا معاوضہ فراہم کنندہ کے مارجن سے آتا ہے، آپ کے ریٹ میں شامل نہیں ہوتا۔ فراہم کنندگان یہ اس لیے قبول کرتے ہیں کیونکہ ایک ایجنٹ انہیں سیلز کی محنت کی ادائیگی کیے بغیر حجم لا کر دیتا ہے۔
ہمارا ماڈل ریزیجوئل ہے: ہم صرف اسی وقت کماتے ہیں جب آپ کلائنٹ رہتے ہیں، اور آپ جو بھی فراہم کنندہ چنیں ہمیں اسی طرح ادائیگی ملتی ہے۔ اس سے سمت بدلنے کی ترغیب ختم ہو جاتی ہے۔ ایک براہِ راست نمائندے کو صرف اپنی واحد پروڈکٹ پر آپ کے دستخط کرانے کے لیے ایک بار ادائیگی ملتی ہے۔
ایکوائررز، پروسیسرز، گیٹ ویز اور POS وینڈرز کا ایک پینل جو کینیڈا اور امریکہ کا احاطہ کرتا ہے۔ ہم کن سے رجوع کرتے ہیں یہ آپ کی صنعت، حجم، ٹکٹ سائز، آلات اور رسک پروفائل پر منحصر ہے۔ ہم آپ کو بالکل بتائیں گے کہ کس نے کوٹ دیا۔
ہاں، بشمول وہ پیشکشیں جن کی ہم نے سفارش نہیں کی اور اس کی وجہ۔ اگر کوئی ایجنٹ آپ کو ہارنے والی بولیاں نہیں دکھاتا، تو وہ مسابقتی عمل نہیں چلا رہا۔
ہم آپ کو تحریری طور پر بتاتے ہیں اور آپ مفت تجزیہ رکھتے ہیں۔ ایک ایجنٹ جس نے کبھی کسی مرچنٹ سے یہ نہیں کہا وہ مارکیٹ نہیں چھان رہا۔
نہیں۔ بہت سے مرچنٹس ہمارا تجزیہ اپنے موجودہ فراہم کنندہ کے پاس لے جاتے ہیں اور اس کے ساتھ مذاکرات کرتے ہیں۔ ہم وہ لوگ بننا پسند کریں گے جنہوں نے آپ کو سچ بتایا بجائے ان لوگوں کے جنہوں نے آپ کی دوپہر ضائع کی۔
نہیں۔ یہ مفت ہے، بغیر کسی ذمہ داری کے، اور آپ اسے بہرحال رکھتے ہیں۔
ہم ان فراہم کنندگان کے ساتھ کام کرتے ہیں جن کی قیمت، انڈر رائٹنگ اور سپورٹ قائم رہتی ہے۔ اگر کوئی فراہم کنندہ جس کے ساتھ ہم فی الحال کام نہیں کرتے واقعی آپ کے کاروبار کے لیے صحیح جواب ہے، تو ہم ایسا کہیں گے۔
ہاں۔ ہم آپ کے بینک کے ساتھ کوٹ کر سکتے ہیں اور آپ یکساں شرائط پر موازنہ کر سکتے ہیں۔ بینک مرچنٹ پرائسنگ اکثر مارکیٹ کا سب سے مہنگا آپشن ہوتی ہے بالکل اسی لیے کہ اس کا شاذ و نادر ہی آڈٹ ہوتا ہے۔
شروعات
آپ کی پہلی کال اور آپ کے پہلے سیٹل شدہ بیچ کے درمیان کیا ہوتا ہے۔
ایک حالیہ ماہانہ پروسیسنگ اسٹیٹمنٹ، فیس شیڈول سمیت تمام صفحات۔ PDF یا واضح تصاویر ٹھیک ہیں۔ اگر آپ اسے تلاش نہیں کر پاتے، تو ہمیں اپنا فراہم کنندہ بتائیں اور ہم آپ کو ان کے پورٹل میں صحیح صفحے کی طرف رہنمائی کریں گے۔
عام طور پر 4 گھنٹے سے کم۔ زیادہ تر اسی دن واپس آ جاتے ہیں۔
آپ کا حقیقی مؤثر ریٹ تین طریقوں سے حساب کیا گیا، ہر فیس کی نشاندہی اس کے ساتھ کہ اسے کون وصول کرتا ہے، کون سی لائنیں قابلِ مذاکرات ہیں اور کون سی واقعی مقررہ ہیں، ایک مناسب طریقے سے تشکیل شدہ اکاؤنٹ کے ساتھ ساتھ موازنہ، اور فی ماہ اور فی سال ڈالر کا فرق۔
درخواست جمع ہونے کے بعد عام طور پر ایک کاروباری دن۔ پیچیدہ یا زیادہ رسک والی پروفائلز میں زیادہ وقت لگتا ہے، اور اگر آپ کی ایسی ہے تو ہم آپ کو پہلے سے بتائیں گے۔
زیادہ تر مرچنٹس 3-5 کاروباری دنوں میں لائیو ہو جاتے ہیں: پہلے دن تجزیہ، پہلے دو دنوں میں کوٹس، اسی دن منظوری، پہلے سے پروگرام شدہ ہارڈویئر بھیجا جاتا ہے، کٹ اوور آپ کے مصروف اوقات کے مطابق شیڈول کیا جاتا ہے۔
کاروباری تفصیلات، ملکیت کی معلومات، سیٹلمنٹ کے لیے بینکنگ تفصیلات، پروسیسنگ کی تاریخ، اور تخمینی ماہانہ حجم اور اوسط ٹکٹ۔ تقریباً 15 منٹ۔
نہیں۔ سول پروپرائٹرز اور پارٹنرشپس کی حمایت کی جاتی ہے۔ انڈر رائٹنگ دستاویزات میں معمولی فرق ہوتا ہے۔
ہاں۔ نئے کاروبار پروجیکشنز، مالک کی تاریخ اور صنعت کی بنیاد پر انڈر رائٹ کیے جاتے ہیں نہ کہ اسٹیٹمنٹس پر۔ ابتدائی حدود قدرے قدامت پسند ہونے کی توقع رکھیں، جنہیں ہم حجم قائم ہونے کے بعد بڑھا دیتے ہیں۔
کوئی سیٹ اپ فیس نہیں، کوئی درخواست فیس نہیں، کوئی سالانہ فیس نہیں۔
نہیں۔ ماہ بہ ماہ، بغیر کسی طے شدہ نقصانات کی شق کے۔ اگر ہمارے پینل کا کوئی فراہم کنندہ مدت پر اصرار کرتا ہے، تو ہم آپ کو دستخط کرنے سے پہلے صاف صاف دکھائیں گے۔
آپ کو ایک نامزد رابطہ ملتا ہے، پہلے مکمل مہینے کا پروجیکشن کے ساتھ تحریری موازنہ کرنے والا 30 دن کا جائزہ، اور آپ کے پوچھے بغیر ایک سہ ماہی دوبارہ قیمت کاری۔
ہاں، ایک مربوط اکاؤنٹ پر فی مقام رپورٹنگ کے ساتھ، یا الگ الگ اکاؤنٹس کے طور پر جہاں ٹیکس یا ملکیت کا ڈھانچہ اس کا تقاضا کرے۔
قیمت اور ریٹس
نمبرز، وہ کیسے بنائے جاتے ہیں، اور ایک قابلِ دفاع ریٹ کیسا نظر آتا ہے۔
کل فیسیں تقسیم بر کل کارڈ حجم، ضرب 100۔ یہ واحد نمبر ہے جو دو فراہم کنندگان کا ایمانداری سے موازنہ کرتا ہے، کیونکہ یہ ہر فیس کو پکڑتا ہے نہ کہ صرف ہیڈ لائن ڈسکاؤنٹ ریٹ کو۔
کوئی ایک عام نمبر نہیں ہے: یہ کارڈ مکس، کتنا حصہ کیڈ یا آن لائن ہے، اوسط ٹکٹ اور صنعت پر منحصر ہے۔ مثال کے طور پر، Visa کے امریکی انٹرچینج شیڈول میں جو 18 اپریل، 2026 سے مؤثر ہے، ایک مستثنیٰ ڈیبٹ سیل CPS/Retail کے تحت 0.80% + $0.15 اور CPS/Card Not Present کے تحت 1.65% + $0.15 پر درج ہے، اس لیے اپنے مؤثر ریٹ کا موازنہ ان پروگراموں سے کریں جن کے لیے آپ کی فروخت واقعی اہل ہے۔
وہ حصہ جو آپ کے کسٹمر کا کارڈ جاری کرنے والے بینک کو ادا کیا جاتا ہے۔ یہ کارڈ نیٹ ورکس کی طرف سے سال میں دو بار شائع ہوتا ہے اور ہر پروسیسر کے لیے یکساں ہے۔ کوئی بھی انٹرچینج پر رعایت نہیں دیتا — وہ صرف یہ یقینی بنا سکتے ہیں کہ آپ کی ٹرانزیکشنز اس سستے ترین زمرے کے لیے اہل ہوں جس کی وہ اہلیت رکھتی ہیں۔
خود کارڈ برانڈز کو ادا کی جانے والی فیسیں۔ چھوٹی، مقررہ اور غیر قابلِ مذاکرات — لیکن اکثر بڑھا کر مرچنٹس کو ایسے پیش کی جاتی ہیں جیسے وہ پاس تھرو لاگت ہوں۔
انٹرچینج اور اسیسمنٹس لاگت پر منتقل ہوتے ہیں، اس کے علاوہ بیسس پوائنٹس اور فی ٹرانزیکشن سینٹس میں بیان کردہ ایک مقررہ مارک اپ۔ یہ واحد ڈھانچہ ہے جسے آپ شائع شدہ ٹیبلز کے خلاف آڈٹ کر سکتے ہیں۔
ہر ٹرانزیکشن قسم کے لیے ایک شائع شدہ ریٹ، مثال کے طور پر ذاتی طور پر فروخت پر ایک فیصد کے ساتھ فی ٹرانزیکشن فیس۔ سادہ اور قابلِ پیش گوئی، لیکن آپ ایک اوسط قیمت ادا کرتے ہیں، اس لیے ڈیبٹ ٹرانزیکشنز ریوارڈ کارڈز کی سبسڈی دیتی ہیں۔
ٹرانزیکشنز کو کوالیفائیڈ، مِڈ-کوالیفائیڈ اور نان-کوالیفائیڈ درجوں میں چھانٹا جاتا ہے جن کی تعریف پروسیسر خود لکھتا ہے۔ وہ کسی شائع شدہ ریٹ کو تبدیل کیے بغیر ایک ٹرانزیکشن قسم کو زیادہ مہنگے درجے میں منتقل کر سکتے ہیں۔ یہ ڈیزائن کے اعتبار سے غیر قابلِ آڈٹ ہے۔
یہ آپ کے حجم، اوسط ٹکٹ اور کارڈ مکس پر منحصر ہے۔ کم حجم یا چھوٹے ٹکٹس پر فلیٹ ریٹ اکثر جیت جاتا ہے؛ جیسے جیسے حجم بڑھتا ہے، انٹرچینج پلس عام طور پر کم لاگت آتا ہے۔ ہم آپ کے حقیقی اسٹیٹمنٹ سے دونوں کا ماڈل بناتے ہیں۔
جب آپ کا حجم بڑھ چکا ہو یا آپ کا اوسط ٹکٹ اتنا بڑا ہو کہ مارک اپ سادگی سے زیادہ اہم ہو جائے۔ ہم تبدیلی سے پہلے آپ کے حقیقی اسٹیٹمنٹ سے دونوں کا موازنہ کرتے ہیں۔
کیونکہ کوٹ نے صرف ایک انٹرچینج زمرے کا احاطہ کیا۔ ریوارڈ کارڈز، بزنس کارڈز، کیڈ ٹرانزیکشنز اور بین الاقوامی کارڈز سب زیادہ لاگت رکھتے ہیں، اور ماہانہ فیسیں اس کے اوپر ہوتی ہیں۔ کوٹ کیے گئے اور مؤثر ریٹ کے درمیان فرق ہی وہ جگہ ہے جہاں زیادہ ادائیگی رہتی ہے۔
انٹرچینج اور اسیسمنٹس سب کے لیے سال میں دو بار تبدیل ہوتے ہیں اور لاگت پر منتقل ہوتے ہیں۔ فراہم کنندہ کا اپنا مارک اپ آپ کی تحریری منظوری کے بغیر حرکت نہیں کرنا چاہیے — اور جن اکاؤنٹس کو ہم رکھتے ہیں ان پر ہم بالکل اسی چیز کی نگرانی کرتے ہیں۔
کچھ بیسس پوائنٹس جو وقتاً فوقتاً آپ کے مارک اپ میں شامل کیے جاتے ہیں، کبھی اعلان نہیں کیا جاتا، شاذ و نادر ہی نوٹس کیا جاتا ہے۔ یہ صنعت کا خاموش ترین آمدنی ماڈل ہے، اسی لیے ہم آپ کا مؤثر ریٹ سہ ماہی دوبارہ حساب کرتے ہیں۔
ہونے چاہئیں۔ انٹرچینج تبدیل نہیں ہوتا، لیکن مارک اپ قابلِ مذاکرات ہے اور عام طور پر حجم کے ساتھ کم ہوتا ہے۔ اگر حجم دوگنا ہونے کے بعد بھی آپ کا ریٹ نہیں بدلا، تو کسی نے آپ کی دوبارہ قیمت کاری نہیں کی۔
یہ کارڈ پریزنٹ بمقابلہ کارڈ ناٹ پریزنٹ، اوسط ٹکٹ اور حجم پر منحصر ہے۔ کوٹس کا موازنہ انٹرچینج سے اوپر مارک اپ (فیصد اور فی آئٹم فیس) پر کریں، مؤثر ریٹ پر نہیں۔
نہیں، اور نہ ہی کسی ایماندار کو ہونا چاہیے۔ ایک واحد شائع شدہ ریٹ آپ کے کارڈ مکس، ٹکٹ سائز، حجم اور صنعت کے بارے میں محض ایک اندازہ ہوگا۔ ہم آپ کے اسٹیٹمنٹ سے کوٹ کرتے ہیں۔
کوئی ایک سب سے سستا پروسیسر نہیں ہے — آپ کی مخصوص پروفائل کے لیے ایک سستا ترین پروسیسر ہوتا ہے، اور یہ حجم، ٹکٹ سائز، چینل مکس اور صنعت کے ساتھ بدلتا رہتا ہے۔ یہی وہ پوری وجہ ہے جس کی بنا پر ایک ایجنٹ براہِ راست نمائندے کو مات دیتا ہے۔
آپ کے اسٹیٹمنٹ پر فیسیں
ہر لائن کا مطلب کیا ہے، اسے کون وصول کرتا ہے، اور کون سی وہاں نہیں ہونی چاہئیں۔
ایک ماہانہ جرمانہ، آپ کے فراہم کنندہ کی طرف سے مقرر کردہ، جو اس وقت لگتا ہے جب آپ کا سالانہ سیلف اسیسمنٹ سوالنامہ فائل میں نہ ہو۔ یہ ہر صورت میں قابلِ گریز ہے۔ جن اکاؤنٹس کو ہم رکھتے ہیں ان پر PCI سپورٹ شامل ہے اور فیس صفر ہے۔
اسٹیٹمنٹ وصول کرنے کے لیے ایک ماہانہ چارج، اکثر ایک PDF۔ اس میں کوئی لاگت وصول نہیں کی جا رہی — یہ محض مارجن ہے۔ ہم ایسے اکاؤنٹس نہیں رکھتے جن پر یہ لگتی ہو۔
ایک ماہ میں کافی حجم پروسیس نہ کرنے پر لگنے والا چارج۔ یہ اس لیے موجود ہے تاکہ خاموش مہینے بھی پروسیسر کے لیے منافع بخش بن جائیں۔
ہر بار بیچ بند کرنے پر ایک چھوٹا چارج۔ لاگت پر جائز، لیکن اسے آئٹمائز ہونا چاہیے اور دن میں کئی بار وصول نہیں کیا جانا چاہیے جب تک آپ دن میں کئی بار بیچ نہ کریں۔
وہ ٹرانزیکشنز جو اپنے سستے ترین انٹرچینج زمرے کے لیے اہل ہونے میں ناکام رہتی ہیں، عام طور پر کیڈ سیلز پر غائب ایڈریس ڈیٹا، دیر سے بیچ بند ہونے، یا ٹیئرڈ پلان کے تحت ریوارڈ اور کمرشل کارڈز کی وجہ سے۔ ڈاؤن گریڈز کا بڑھتا ہوا حصہ عام طور پر کنفیگریشن یا ڈیٹا مسئلے کی طرف اشارہ کرتا ہے۔
آپ کے معاہدے میں مقرر کردہ فی تنازعہ فیس۔ کچھ فراہم کنندگان اسے وصول کرتے ہیں چاہے آپ جیتیں یا ہاریں۔ جن اکاؤنٹس کو ہم رکھتے ہیں ان پر ہم $15 یا اس سے کم اور جیتے گئے تنازعات پر معافی کے لیے زور دیتے ہیں۔
سال میں ایک بار لگنے والا چارج جو اکثر ایسے مہینے میں آتا ہے جسے کوئی نہیں دیکھ رہا۔ اس سے کوئی سروس منسلک نہیں ہوتی۔
ایک خودساختہ لائن آئٹم۔ اسے وصول کرنے والا کوئی ریگولیٹر موجود نہیں۔ اگر یہ آپ کے اسٹیٹمنٹ پر ظاہر ہوتی ہے، تو یہ ایک سنجیدہ نام کے ساتھ محض مارجن ہے۔
سافٹ ویئر لیئر کی لاگت جو آپ کی ویب سائٹ یا ورچوئل ٹرمینل کو پروسیسر سے جوڑتی ہے۔ جائز، لیکن اسے آپ کے ریٹ میں غیر مرئی طور پر شامل کرنے کے بجائے اپنی الگ لائن کے طور پر کوٹ کیا جانا چاہیے۔
ہاں — کارڈ نیٹ ورکس انہیں غیر ملکی جاری کردہ کارڈز پر وصول کرتے ہیں۔ انہیں الگ لائنوں کے طور پر ظاہر ہونا چاہیے۔ فلیٹ ریٹ پلانز انہیں دفن کر دیتے ہیں، اسی لیے سیاحتی علاقوں کے مرچنٹس اکثر اپنے خیال سے کہیں زیادہ ادائیگی کرتے ہیں۔
لیزنگ کمپنی کے ساتھ ایک الگ ناقابلِ منسوخی معاہدہ، اکثر برسوں کے لیے، جس کی کل ادائیگیاں ہارڈویئر کی قیمت سے کئی گنا زیادہ ہو سکتی ہیں۔ یہ آپ کا پروسیسر منسوخ کرنے کے بعد بھی زندہ رہتا ہے، جو اسے گرنے کے سب سے مہنگے جالوں میں سے ایک بناتا ہے۔
انٹرچینج، کارڈ برانڈ اسیسمنٹس اور نیٹ ورک رسائی فیسیں۔ مرچنٹ اسٹیٹمنٹ پر باقی سب کچھ کسی کا کیا ہوا کاروباری فیصلہ ہے۔
فراہم کنندگان تبدیل کرنا
معاہدے کے جال، آلات کے سوالات، اور ایک صاف کٹ اوور اصل میں کیسے چلتا ہے۔
نہیں۔ نیا ہارڈویئر پہلے سے پروگرام اور ٹیسٹ شدہ آتا ہے، ہم آپ کے سب سے خاموش گھنٹے میں کٹ اوور کرتے ہیں، اور پرانا اکاؤنٹ اس وقت تک کھلا رہتا ہے جب تک نیا ایک صاف بیچ سیٹل نہ کر لے۔ زیادہ تر مرچنٹس کے پاس زیرو بند منٹس ہوتے ہیں۔
ہمیں معاہدہ بھیجیں۔ ہم مدت، خودکار تجدید کی ونڈو، اور نقصانات کی شق تلاش کریں گے اور آپ کو فیصلہ کرنے سے پہلے بتائیں گے کہ چھوڑنے کی صحیح قیمت کیا ہے۔
ایک منسوخی کا جرمانہ جو ایک فلیٹ فیس کے بجائے متوقع کھوئی ہوئی آمدنی سے حساب کیا جاتا ہے۔ یہ ہزاروں تک پہنچ سکتا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ معاہدہ دستخط سے پہلے پڑھیں، بعد میں نہیں۔
کبھی کبھی۔ پروسیسر سے بندھے ٹرمینلز منتقل نہیں ہو سکتے۔ بہت سے POS پلیٹ فارمز پروسیسر سے آزاد ہوتے ہیں اور محض دوبارہ پوائنٹ کیے جا سکتے ہیں۔ ہم عزم کرنے سے پہلے جانچتے ہیں۔
جہاں دونوں فریق تعاون کرتے ہیں، ایک PCI کمپلائنٹ والٹ ٹو والٹ مائیگریشن ٹوکنائزڈ کارڈز کو منتقل کرتی ہے تاکہ آپ کے کسٹمرز کو کبھی تفصیلات دوبارہ درج نہ کرنی پڑیں۔ ہم درخواست کا انتظام کرتے ہیں۔
جب تک آپ تیار نہ ہوں نہیں۔ ہم آپ کی تحریری ہدایت کے بغیر کبھی آپ کے موجودہ فراہم کنندہ سے رابطہ نہیں کرتے۔
تحریری طور پر، صحیح شق کا حوالہ دیتے ہوئے، تصدیق محفوظ رکھتے ہوئے۔ محض پروسیسنگ بند نہ کریں — کچھ فراہم کنندگان باضابطہ منسوخی تک ماہانہ فیسیں لیتے رہتے ہیں۔ ہم آپ کے لیے خط تیار کرتے ہیں۔
فنڈنگ کا وقت پروسیسر پر منحصر ہے۔ ہم آپ کو ہر پیشکش کا فنڈنگ شیڈول دکھاتے ہیں، اور کٹ آف اوقات دستخط سے پہلے تحریری طور پر بتائے جاتے ہیں۔
پہلے مکمل مہینے سے اپنے مؤثر ریٹ کا دوبارہ حساب کریں — ہم یہ آپ کے ساتھ 30ویں دن کرتے ہیں اور اسے تحریری طور پر لکھتے ہیں۔ اگر نمبر پروجیکشن سے میل نہیں کھاتا، تو ہم فراہم کنندہ کے پاس واپس جاتے ہیں۔
ہر 12-24 مہینوں میں، یا کسی بھی وقت جب آپ کا حجم نمایاں طور پر بدلے۔ جن اکاؤنٹس کو ہم رکھتے ہیں، ہم یہ آپ کے لیے سہ ماہی کرتے ہیں۔
آلات اور POS
ٹرمینلز، پوائنٹ آف سیل، اور ہارڈویئر پر زیادہ ادائیگی سے کیسے بچیں۔
ٹرمینل کی قیمت ماڈل اور اس بات پر منحصر ہے کہ آپ خریدتے ہیں یا کرائے پر لیتے ہیں۔ ہم عین قیمت تحریری طور پر کوٹ کرتے ہیں اور ناقابلِ منسوخی طویل مدتی لیزیں نہیں رکھتے۔
ہارڈویئر اور سافٹ ویئر کی قیمتیں وینڈر اور سیٹ اپ کے لحاظ سے کافی مختلف ہوتی ہیں؛ ہماری بہترین POS سسٹمز گائیڈ موجودہ شائع شدہ قیمتیں درج کرتی ہے۔ اس سے منسلک پروسیسنگ ریٹ عام طور پر وقت کے ساتھ بڑا نمبر ہوتا ہے۔
تقریباً ہر صورت میں 24 مہینوں کے دوران خریدنا سستا ہوتا ہے۔ کرائے پر لینا اس وقت معنی رکھتا ہے جب آپ نقدی محفوظ رکھنا چاہتے ہوں یا جلد فارمیٹ بدلنے کی توقع رکھتے ہوں۔ ہم دونوں کے مجموعے تحریری طور پر دکھاتے ہیں۔
وہ جو اس سے میل کھاتا ہو کہ آپ اصل میں کیسے چلتے ہیں — ٹکٹ کی تعداد، عملے کی تعداد، آیا آپ آن لائن فروخت کرتے ہیں، اور آپ پہلے سے کون سا سافٹ ویئر چلا رہے ہیں۔ جو کوئی بھی یہ سوالات پوچھے بغیر ایک واحد بہترین سسٹم بتاتا ہے وہ صرف وہی بیچ رہا ہے جو اس کے پاس ہے۔
ہاں، کینیڈا میں EMV چپ، میگ اسٹرائپ، پن ڈیبٹ اور Interac Flash کے ساتھ۔
بغیر کسی اضافی ہارڈویئر کے براہِ راست iPhone یا Android ڈیوائس پر کانٹیکٹ لیس کارڈز اور ڈیجیٹل والٹس قبول کرنا۔ یہ کارڈ-پریزنٹ ریٹس پر اہل ہوتا ہے اور اسی دن لائیو ہو سکتا ہے۔
ہاں — فون پر ٹیپ ٹو پے، کسی بھی براؤزر میں ورچوئل ٹرمینل، پے بائی لنک، یا کارڈ اور بینک ٹرانسفر بٹن کے ساتھ انوائسنگ۔
سپورٹ لائن کو کال کریں اور 'ٹرمینل ڈاؤن' کہیں۔ یہ کالز قطار کو نظرانداز کرتی ہیں اور منظور شدہ اکاؤنٹس پر ایک پہلے سے پروگرام شدہ متبادل اسی دن بھیج دیا جاتا ہے۔
ہاں۔ دونوں، اس کے علاوہ Sage اور زیادہ تر بڑے اکاؤنٹنگ پلیٹ فارمز، جہاں ادائیگیاں درست انوائس کے خلاف پوسٹ ہوتی ہیں اور فیسیں اپنے علیحدہ اکاؤنٹ میں الگ ہوتی ہیں۔
ہاں، مشترکہ کیٹلاگ، فی مقام رپورٹنگ اور مربوط سیٹلمنٹ کے ساتھ، یا اگر آپ ترجیح دیں تو فی مقام علیحدہ سیٹلمنٹ۔
نہیں۔ ایک مرچنٹ اکاؤنٹ اسٹور، آن لائن، انوائسنگ اور ری کرنگ کا احاطہ کر سکتا ہے، جس میں کارڈ-پریزنٹ اور کارڈ-ناٹ-پریزنٹ کی قیمت علیحدہ رکھی جاتی ہے کیونکہ وہ واقعی مختلف رقم لاگت رکھتے ہیں۔
ماڈل کے لحاظ سے ایتھرنیٹ، وائی فائی یا 4G۔ مارکیٹس، فوڈ ٹرکس اور دیہی مقامات کے لیے ہم آف لائن اسٹور اینڈ فارورڈ کے ساتھ 4G یونٹس مقرر کرتے ہیں تاکہ کمزور سگنل آپ کی فروخت کی قیمت نہ لے۔
آن لائن اور ای کامرس
گیٹ ویز، منظوری کی شرحیں اور آن لائن ادائیگیوں کے وہ حصے جو خاموشی سے پیسے کی قیمت دیتے ہیں۔
Shopify، WooCommerce، BigCommerce، Magento، Squarespace، Wix اور دستاویزی REST API کے ذریعے ویب ہکس اور سینڈ باکس کے ساتھ حسبِ ضرورت تعمیرات۔
سافٹ ویئر لیئر جو محفوظ طریقے سے آپ کی ویب سائٹ سے کارڈ ڈیٹا پروسیسر تک پہنچاتی ہے۔ Authorize.net، NMI اور PayTrace عام انڈیپینڈنٹ اختیارات ہیں؛ کچھ پروسیسرز اپنا خود بنڈل کرتے ہیں۔
جاری کنندہ بینکوں کی طرف سے منظور کی گئی کوشش شدہ ٹرانزیکشنز کا حصہ۔ $2M کے سالانہ حجم پر ایک پوائنٹ کا اضافہ $20,000 کی وصولی ہے۔ اسے اپنے پروسیسنگ ریٹ کے ساتھ ٹریک کریں۔
عام وجوہات: بہت سخت AVS سیٹنگز، غائب نیٹ ورک ٹوکنز، سافٹ ڈیکلائنز پر کوئی ری ٹرائی منطق نہیں، یا ایک ایکوائرر جس کے کسٹمر کے علاقے میں جاری کنندہ تعلقات کمزور ہیں۔ سب قابلِ اصلاح ہیں۔
ایک تصدیقی مرحلہ جو مستحق ٹرانزیکشنز پر فراڈ کی ذمہ داری کارڈ جاری کنندہ کو منتقل کرتا ہے۔ جدید فرکشن لیس فلوز کا مطلب ہے کہ زیادہ تر جائز کسٹمرز کبھی چیلنج نہیں دیکھتے۔
ہاں۔ ملٹی کرنسی قبولیت دستیاب ہے، اور کراس بارڈر اور کنورژن اسیسمنٹس کو ایک ریٹ میں ملانے کے بجائے علیحدہ لائنوں کے طور پر دکھایا جانا چاہیے۔
آپ کو رکھنا چاہیے۔ ٹوکنائزڈ والٹس کو PCI کمپلائنٹ طریقہ کار کے تحت فراہم کنندگان کے درمیان منتقل کیا جا سکتا ہے۔ گیٹ وے کی سفارش کرنے سے پہلے ہم پورٹیبلٹی پر اصرار کرتے ہیں۔
ہاں، جائز طور پر۔ کارڈ-ناٹ-پریزنٹ انٹرچینج زیادہ ہے کیونکہ فراڈ کا خطرہ مختلف طریقے سے بیٹھتا ہے۔ اس فرق سے آگے کچھ بھی مارک اپ ہے۔
فنڈنگ اور ڈپازٹس
پیسہ اصل میں آپ کے بینک اکاؤنٹ تک کب پہنچتا ہے، اور کبھی کبھی کیوں نہیں پہنچتا۔
فنڈنگ کا وقت پروسیسر پر منحصر ہے۔ اگلے کاروباری دن فنڈنگ عام ہے، اور کچھ فراہم کنندگان مستحق حجم پر سیم ڈے اختیارات دیتے ہیں۔ کٹ آف اوقات دستخط سے پہلے تحریری طور پر بتائے جاتے ہیں۔
عام طور پر رسک پالیسی، بیچ ٹائمنگ یا وہ کٹ آف ٹائم جس کے بارے میں آپ کو کبھی نہیں بتایا گیا۔ کبھی کبھی یہ محض ڈیفالٹ سیٹنگ ہے۔ تینوں کو تبدیل کیا جا سکتا ہے۔
جمعہ سے اتوار تک بند ہونے والے بیچز عام طور پر پیر کو سیٹل ہوتے ہیں جب تک سیم ڈے فنڈنگ فعال نہ ہو۔ عین طریقہ کار آپ کے معاہدے میں ہونا چاہیے، دوسرے مہینے میں دریافت نہیں کیا جانا چاہیے۔
چیک کریں کہ آیا بیچ واقعی بند ہوا — ایک کھلا بیچ کبھی فنڈ نہیں ہوتا۔ پھر اپنا کٹ آف ٹائم چیک کریں اور کیا کوئی بینک تعطیل درمیان میں آئی۔ اگر تینوں ٹھیک لگیں، تو ہمیں بیچ کی تاریخ اور رقم کے ساتھ کال کریں۔
حجم کا ایک روکا ہوا فیصد جو ایکوائرر زیادہ رسک والے یا نئے اکاؤنٹس پر رسک پورا کرنے کے لیے استعمال کرتا ہے۔ زیادہ تر معیاری ریٹیل اور ریسٹورنٹ اکاؤنٹس میں کوئی نہیں ہوتا۔ اگر ایک تجویز کیا جائے، تو ہم دستخط سے پہلے آپ کو بتاتے ہیں۔
عام طور پر آپ کے بیان کردہ اوسط ٹکٹ سے کافی زیادہ کی ایک ٹرانزیکشن، اچانک حجم میں اضافہ، یا ایک چارج بیک پیٹرن۔ پہلے سے درست انڈر رائٹنگ اعداد و شمار بہترین روک تھام ہیں۔
ہاں، زیادہ تر پلیٹ فارمز پر — ٹیکس یا پارٹنر حصص کو خودکار طور پر روٹ کرنے کے لیے مفید۔
کبھی کبھی، فی ڈپازٹ ایک چھوٹی فلیٹ فیس کی صورت میں۔ اسے ایک لائن آئٹم کے طور پر ظاہر ہونا چاہیے تاکہ آپ ہر اکاؤنٹ کے لیے فیصلہ کر سکیں۔
چارج بیکس اور تنازعات
انہیں روکنا، جیتنے کے قابل کے لیے لڑنا، اور خود اکاؤنٹ کی حفاظت کرنا۔
کارڈ ہولڈر کے بینک کی طرف سے شروع کی گئی ایک جبری واپسی۔ آپ فروخت، عام طور پر سامان، فی تنازعہ فیس کھو دیتے ہیں، اور یہ آپ کے تنازعہ تناسب کے خلاف شمار ہوتا ہے۔
Visa اور Mastercard اپنی اپنی حدود اور فیسوں کے ساتھ تنازعہ مانیٹرنگ پروگرام چلاتے ہیں، اور یہ بدلتے رہتے ہیں؛ اپنے پروسیسر سے پوچھیں کہ آپ پر کون سی موجودہ حدود لاگو ہوتی ہیں۔ مسلسل خلاف ورزی اکاؤنٹ کی برطرفی اور MATCH فہرست پر ختم ہو سکتی ہے۔
ایک حقیقی کسٹمر کی طرف سے ایک حقیقی خریداری پر تنازعہ — ایک بھولی ہوئی سبسکرپشن، ایک ناقابلِ شناخت ڈسکرپٹر، یا خاندان کے کسی فرد کی خریداری۔ یہ ایک عام تنازعہ قسم ہے اور اکثر قابلِ روک تھام۔
پہلے اپنا بلنگ ڈسکرپٹر ٹھیک کریں، بینک سے پہلے فون کا جواب دیں، تنازعہ الرٹس فعال کریں، فروخت کے وقت AVS/CVV اور ترسیل کا ثبوت حاصل کریں، اور سبسکرپشن منسوخی کو آسان بنائیں۔
ایک اطلاع کہ ایک کارڈ ہولڈر نے تنازعہ شروع کر دیا ہے، جو آپ کو باضابطہ چارج بیک بننے سے پہلے رقم واپس کرنے کی ونڈو دیتی ہے۔ ایک چھوٹی فی الرٹ لاگت ہر بار فیس کے علاوہ تناسب کے نقصان سے بہتر ہے۔
AVS اور CVV میچ نتائج، ترسیل یا وصولی کا ثبوت، ٹائم اسٹیمپ شدہ شرائط کی منظوری، اسی کارڈ ہولڈر کی سابقہ غیر متنازعہ ٹرانزیکشنز، اور مواصلات جو ظاہر کرتی ہیں کہ کسٹمر نے پروڈکٹ استعمال کیا۔
کوئی قابلِ اعتماد شائع شدہ اوسط موجود نہیں۔ نتائج ریزن کوڈ اور آپ کے ثبوت پر منحصر ہوتے ہیں، اور حقیقی چوری شدہ کارڈ فراڈ کے تنازعات لڑنے کے قابل شاذ و نادر ہی ہوتے ہیں۔
اکثر، ہاں۔ تنازعہ درج ہونے سے پہلے رقم کی واپسی آپ کو صرف فروخت کی قیمت دیتی ہے۔ ایک چارج بیک فروخت، سامان، فیس اور آپ کے تناسب کی قیمت دیتا ہے۔
PCI اور سیکیورٹی
بغیر فیس کے کمپلائنس، اور کارڈ ڈیٹا کو آپ کے سسٹمز سے باہر رکھنا۔
کارڈ صنعت کا ڈیٹا سیکیورٹی معیار۔ کارڈز قبول کرنے والے ہر کاروبار کو سالانہ کمپلائنس کی تصدیق کرنی ہوتی ہے، عام طور پر ایک سیلف اسیسمنٹ سوالنامے کے ذریعے۔
ہوسٹڈ پیمنٹ فیلڈز یا اسٹینڈ اکیلا ٹرمینلز استعمال کرنے والے زیادہ تر چھوٹے مرچنٹس SAQ-A یا SAQ-A-EP کے اہل ہیں — تقریباً 20 منٹ کا کام۔ SAQ-A کے اہل ہوتے ہوئے SAQ-D فائل کرنا اسے 300 سوالوں کے آڈٹ میں بدل دیتا ہے۔
نہیں۔ جن اکاؤنٹس کو ہم رکھتے ہیں ان پر کوئی PCI پروگرام فیس نہیں اور کوئی نان کمپلائنس فیس نہیں۔ ہم آپ کے ساتھ مل کر سوالنامہ مکمل کرتے ہیں۔
ماہانہ نان کمپلائنس فیسیں، اور اگر بریچ ہو تو نمایاں طور پر بدتر ذمہ داری کا خطرہ۔ یہ ایک کاغذی کارروائی کا مسئلہ ہے جس کے ساتھ مالی جرمانہ منسلک ہے۔
کارڈ نمبر کو ایک بے معنی ٹوکن سے بدلنا تاکہ اصل نمبر کبھی آپ کے سسٹمز کو نہ چھوئے۔ یہ بریچ رسک اور PCI دائرہ کار دونوں کو کم کرنے کا سب سے مؤثر طریقہ ہے۔
ذمہ داری آپ کی کمپلائنس صورتحال اور آپ کے سسٹمز میں کارڈ ڈیٹا کے بہاؤ پر منحصر ہے۔ ٹوکنائزیشن اور ہوسٹڈ فیلڈز کے ذریعے دائرہ کار میں کمی ایک چھوٹے مرچنٹ کے لیے دستیاب مضبوط ترین تحفظ ہے۔
صرف اگر آپ کا ماحول اس کا تقاضا کرے — عام طور پر ای کامرس مرچنٹس جو اپنے سرورز پر کارڈ ڈیٹا سنبھالتے ہیں۔ جہاں لاگو ہو ہم اسکیننگ کا انتظام کرتے ہیں۔
ہاں، جب ٹوکنائز کیا جائے۔ آپ کبھی خود کارڈ نمبر رکھے بغیر کسٹمر کو چارج کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔
ڈوئل پرائسنگ اور سرچارجنگ
زیرو فیس پروسیسنگ اس طرح کی گئی کہ معائنہ برداشت کر سکے۔
کمپلائنٹ ڈوئل پرائسنگ اور کیش ڈسکاؤنٹ پروگرامز زیادہ تر امریکہ اور کینیڈا میں قانونی ہیں، کارڈ برانڈ کے قواعد اور مقامی قانون سے مشروط۔ سرچارجنگ خاص طور پر چند امریکی ریاستوں میں ممنوع ہے اور کیوبیک میں اجازت نہیں۔ ڈھانچہ آپ کے دائرہ اختیار سے میل کھانا چاہیے۔
ایک سرچارج چیک آؤٹ پر کارڈ قیمت میں فیس شامل کرتا ہے۔ ڈوئل پرائسنگ دو قیمتیں دکھاتی ہے — کیش اور کارڈ — بطور پوسٹ شدہ قیمت۔ ڈوئل پرائسنگ عام طور پر بہتر قائم رہتی ہے کیونکہ یہ فیس کے بجائے ایک قیمتی فیصلہ ہے۔
نہیں، امریکہ میں نہیں: Visa اور Mastercard کے قواعد ڈیبٹ اور پری پیڈ کارڈز پر سرچارج ممنوع قرار دیتے ہیں۔ کینیڈا میں، کارڈ سرچارجنگ کے قواعد کریڈٹ کارڈز کا احاطہ کرتے ہیں، اس لیے Interac ڈیبٹ پر کوئی فیس شامل کرنے سے پہلے اپنے پروسیسر سے تصدیق کریں۔ ڈیبٹ پر سرچارج لگانا جرمانے کا تیز ترین راستہ ہے۔
Connecticut، Maine، Massachusetts اور Puerto Rico اس پر پابندی لگاتے ہیں۔ کئی ریاستیں شرائط کے ساتھ اجازت دیتی ہیں، بشمول New York (کارڈ قیمت پوسٹ کریں)، Colorado (2% یا آپ کی مرچنٹ ڈسکاؤنٹ فیس، مطلوبہ سائن بورڈ کے ساتھ) اور Oklahoma (نومبر 2025 سے 2% کی حد)۔ کینیڈا میں، Quebec میں سرچارجز کی اجازت نہیں۔ ہماری ریاست بہ ریاست سرچارج گائیڈ ہر ریاست درج کرتی ہے؛ شروع کرنے سے پہلے موجودہ قانون کی تصدیق کریں۔
Visa امریکی کریڈٹ کارڈ سرچارجز کو آپ کی قبولیت کی لاگت پر محدود رکھتا ہے اور کبھی 3% سے اوپر نہیں، اور Visa Canada ایک مطلق زیادہ سے زیادہ 2.4% مقرر کرتا ہے۔ Mastercard اور کچھ ریاستیں اور صوبے اپنے قواعد مقرر کرتے ہیں، اس لیے اپنے مقام کے لیے سرچارج گائیڈ چیک کریں۔
جہاں کارڈ برانڈ کے قواعد پیشگی اطلاع کا تقاضا کرتے ہیں، ہاں۔ جن اکاؤنٹس کو ہم رکھتے ہیں ان پر ہم اسے فائل کرتے ہیں۔
مالکان کی توقع سے کم، جب سائن بورڈ واضح ہو اور کیش قیمت کارڈ قیمت کے ساتھ پوسٹ کی جائے۔
لگژری اور مہمان نوازی کی ترتیبات جہاں چیک آؤٹ پر ایک لائن آئٹم تجربے کو کمزور کرتا ہے، پرائس کمپیریزن ای کامرس، اور چھوٹے کاروبار جہاں وصول کی گئی فیسیں آپریشنل تبدیلی کا جواز فراہم نہ کریں۔
کینیڈا کی تفصیلات
Interac، صوبائی قواعد اور CAD سیٹلمنٹ۔
ہاں، بشمول Interac Flash کانٹیکٹ لیس اور پن ڈیبٹ۔ زیادہ تر کینیڈین پلانز میں اس کی قیمت فیصد کے بجائے فی ٹرانزیکشن رکھی جاتی ہے، جو ڈیبٹ-بھاری مرچنٹس کے لیے مخلوط لاگت کو نمایاں طور پر کم کرتی ہے۔
ہر ملک کا اپنا شائع شدہ انٹرچینج شیڈول ہوتا ہے۔ بڑے فرق Interac ڈیبٹ ہیں، جس کی قیمت عام طور پر فی ٹرانزیکشن رکھی جاتی ہے، اور Visa Canada کی 2.4% کی مطلق سرچارج حد۔
Quebec کا Office de la protection du consommateur کہتا ہے کہ مرچنٹس ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی کے لیے فیس نہیں لے سکتے، چاہے کاؤنٹر پر سائن ہو، اور اشتہار شدہ قیمت وہی کل ہونی چاہیے جو کسٹمر ادا کرتا ہے، جس میں صرف GST اور QST جیسے ٹیکس شامل کیے جائیں۔ کسٹمر ڈیٹا کے لیے، Commission d'accès à l'information کہتا ہے کہ کاروباروں کو رازداری کے واقعات کا ایک رجسٹر رکھنا چاہیے اور جب کوئی واقعہ سنگین نقصان کا خطرہ رکھتا ہو تو کمیشن اور متاثرہ افراد کو مطلع کرنا چاہیے۔
ہاں، تمام تیرہ، بشمول دور دراز شمالی کمیونٹیز جہاں ٹرمینل کا انتخاب اور آف لائن صلاحیت ریٹ سے زیادہ اہم ہوتی ہے۔
EFT کینیڈین بینک ٹرانسفر ریل ہے؛ ACH اس کا امریکی مساوی ہے۔ ایک ہی تصور، مختلف نیٹ ورکس، کٹ آف قواعد اور ریٹرن کوڈز۔ ہم دونوں کی حمایت کرتے ہیں۔
ہاں، آپ کے بینکنگ سیٹ اپ کے لحاظ سے USD سیٹلمنٹ یا کنورژن کے ساتھ۔ کراس بارڈر اور کنورژن اسیسمنٹس کو الگ سے دکھایا جانا چاہیے تاکہ آپ اصل لاگت دیکھ سکیں۔
امریکہ کی تفصیلات
ریاستی قواعد، ACH اور امریکی سیٹلمنٹ۔
Yes, all 50 plus the District of Columbia. We support merchants in every US time zone.
یہ بڑے کارڈ جاری کنندگان کے لیے ڈیبٹ انٹرچینج کو محدود کرتا ہے۔ چھوٹے جاری کنندگان کا ڈیبٹ غیر محدود ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کی ڈیبٹ لاگت اس بات پر منحصر ہو کر مختلف ہوتی ہے کہ کسٹمر کا کارڈ کس بینک نے جاری کیا، جو ایک وجہ ہے کہ مخلوط ریٹس اتنا کچھ چھپا دیتے ہیں۔
نمایاں طور پر۔ Connecticut، Maine، Massachusetts اور Puerto Rico میں ممنوع، New York میں پیشکش کے حوالے سے منظم، Colorado اور Oklahoma میں 2% تک محدود، New Jersey میں آپ کی اصل لاگت تک محدود، اور Florida میں ایک قانون اب بھی موجود ہے جسے ایک وفاقی اپیل عدالت نے غیر آئینی قرار دیا ہے۔ زیادہ تر دیگر ریاستوں میں ہمیں کوئی تصدیق شدہ ریاستی پابندی نہیں ملی، لیکن کارڈ نیٹ ورک کے قواعد پھر بھی لاگو ہوتے ہیں۔ ملٹی اسٹیٹ آپریٹرز کو فی ریاست کنفیگریشن درکار ہوتی ہے۔
امریکی بینک ٹرانسفرز کے لیے ایک تیز تر سیٹلمنٹ ونڈو، ایک چھوٹی اضافی فیس کے عوض مستحق ٹرانزیکشنز پر دستیاب۔ B2B انوائسنگ کے لیے مفید جہاں کارڈ فیسیں ممنوعانہ ہوں۔
ہاں، صاف خودکار ری کنسیلی ایشن کے ساتھ۔ خاص طور پر میڈیکل اور ڈینٹل پریکٹسز کو رپورٹنگ میں انہیں الگ رکھنا چاہیے ورنہ وہ مؤثر ریٹ کو بگاڑ دیتے ہیں۔
ہاں۔ یہ غیر ملکی جاری کردہ کارڈز ہیں جو کراس بارڈر اسیسمنٹس رکھتے ہیں، جنہیں مخلوط ریٹ میں جذب ہونے کے بجائے اپنی الگ لائن کے طور پر ظاہر ہونا چاہیے۔
صنعتی سوالات
مخصوص کاروباری اقسام میں پیسہ کہاں چھپتا ہے۔
کوئی ایک صحیح نمبر نہیں ہے: یہ کارڈ مکس، اوسط ٹکٹ اور پرائسنگ ڈھانچے پر منحصر ہے۔ ٹپ ایڈجسٹمنٹس، تاخیر سے بیچنگ اور ٹیئرڈ پرائسنگ عام وجوہات ہیں جن کی بنا پر ریسٹورنٹس ضرورت سے زیادہ ادائیگی کرتے ہیں۔
کمرشل، کارپوریٹ اور پرچیزنگ کارڈز زیادہ انٹرچینج رکھتے ہیں، لیکن جب Level II اور Level III لائن آئٹم ڈیٹا منتقل کیا جائے تو وہ کم ریٹس کے بھی اہل ہوتے ہیں۔ زیادہ تر B2B مرچنٹس کبھی اسے بھیجنے کے لیے کنفیگر نہیں کیے گئے۔
کارڈ سیل کے ساتھ تفصیلی لائن آئٹم ڈیٹا منتقل کرنا۔ بزنس، کارپوریٹ اور پرچیزنگ کارڈز پر، بھیجا گیا ڈیٹا اس بات پر اثر انداز ہو سکتا ہے کہ سیل کون سے انٹرچینج پروگرام کے لیے اہل ہے۔ نیٹ ورک کے اہلیت کے قواعد فیصلہ کرتے ہیں، اس لیے اپنے پروسیسر سے پوچھیں کہ آپ کی سیلز کن پروگراموں میں آتی ہیں۔
خودکار اکاؤنٹ اپ ڈیٹر کے ساتھ ری کرنگ بلنگ، ڈیکلائن کی وجہ کے مطابق ری ٹرائی منطق، اور ایک سیلف سرو کارڈ اپ ڈیٹ پورٹل۔
فی ٹرانزیکشن فیس، فیصد نہیں۔ $9 کے اوسط ٹکٹ پر، فی آئٹم دس سینٹ کسی بھی ریٹ سے پہلے 1.1% بنتا ہے۔
ٹوکنائزڈ اسٹوریج کے ساتھ فائل پر کارڈ، مریض کے بیلنس کے لیے ٹیکسٹ ٹو پے، صاف ری کنسیلی ایشن کے ساتھ HSA/FSA قبولیت، اور پریکٹس مینجمنٹ انٹیگریشن۔
ہاں، رجسٹرڈ چیریٹیز اکثر کم انٹرچینج زمروں کے اہل ہوتی ہیں جن کے لیے عام فراہم کنندگان کبھی درخواست نہیں دیتے۔ ایک ڈونر کوورز دی فی آپشن شامل کرنا باقی ماندہ لاگت کا زیادہ تر حصہ وصول کر لیتا ہے۔
لاجنگ کا اضافی آتھورائزیشنز، نو شوز اور انسیڈینٹلز کے لیے اپنا خاص انٹرچینج ہینڈلنگ ہوتا ہے۔ عام پرائسنگ پر، لاجنگ مرچنٹس ڈاؤن گریڈز میں پیسہ کھو سکتے ہیں۔
سپورٹ اور اکاؤنٹ مینجمنٹ
آپ کس تک پہنچتے ہیں، کب، اور ہم بغیر پوچھے کیا کرتے ہیں۔
Call or email us any time. We reply as quickly as we can, and terminal-down or funding problems go to the front of the queue.
ہاں، ایک نامزد شخص جو آپ کا اکاؤنٹ، آپ کا ہارڈویئر اور آپ کے مصروف اوقات جانتا ہو — کوئی ٹکٹ قطار نہیں۔
As quickly as we can. Terminal-down and funding issues are escalated ahead of the queue.
سہ ماہی آپ کے مؤثر ریٹ کا دوبارہ حساب اور اسے بھیجنا، ریٹ کریپ کی نگرانی، جب آپ کا حجم کسی پرائسنگ حد کو عبور کرے تو نشاندہی، اور جب مارکیٹ بدلے تو اکاؤنٹ کو دوبارہ چھاننا۔
کسی بھی وقت 1-888-705-7896 پر کال کریں، یا [email protected] پر ای میل کریں۔ ہر استفسار — سیلز، سپورٹ، بلنگ، شراکت داری، ملازمتیں، پرائیویسی — اسی پتے پر جاتا ہے اور اندرونی طور پر روٹ کیا جاتا ہے۔
کالز تربیت اور معیار کے مقاصد کے لیے ریکارڈ اور مانیٹر کی جا سکتی ہیں۔ کال کے شروع میں آپ کو مطلع کیا جاتا ہے۔
کیا آپ کا سوال یہاں جواب نہیں پایا؟
کسی بھی وقت 1-888-705-7896 پر کال کریں، یا [email protected] پر ای میل کریں۔ ایک شخص جواب دیتا ہے — ہم ٹکٹ قطار نہیں چلاتے۔
ہر فیس کا نام، عموماً 4 گھنٹوں کے اندر۔ یا ابھی کال کریں اور ہم موقع پر ہی آپ کو کوٹ دیں گے۔
اس انڈسٹری میں باقی سب چوبیس گھنٹے کہتے ہیں۔ ہم چار کہتے ہیں — اور اگر یہ بھی سست ہے تو فون اٹھائیں اور کال کے دوران ہی اپنے نمبرز حاصل کریں۔ نہ کوئی کنٹریکٹ، نہ کچھ منسوخ کرنا، نہ کوئی دباؤ۔