CELER significa veloz. El nombre es la promesa.
CELER Merchants es un agente independiente de servicios para comercios con sede en Montreal, Quebec, que atiende a negocios en Canadá y Estados Unidos. No somos un banco ni un procesador de pagos: revisamos su estado de cuenta de procesamiento, nombramos cada cargo y hacemos que los procesadores compitan por su cuenta.
Análisis rápido, aprobaciones rápidas, depósitos rápidos, respuestas rápidas. En una industria que se beneficia de la demora y la confusión, actuar con rapidez es una ventaja competitiva.
El estado de cuenta es todo el problema
Los estados de cuenta de procesamiento para comercios no son confusos por accidente. Niveles agrupados, nombres de cargos inventados, costos traspasados que en silencio llevan un margen adicional, y una tasa destacada que solo aplica a una minoría de sus transacciones. La complejidad es el producto.
CELER Merchants se fundó en 2019 con una idea poco vistosa: leerle el estado de cuenta al comercio en voz alta. Nombrar cada cargo. Decir quién lo cobra. Decir cuáles se pueden eliminar y cuáles nadie puede eliminar. Después, conseguir un mejor número.
Somos un agente, y ese es el punto
No somos un procesador ni nos pertenece uno. Trabajamos con bancos adquirentes, procesadores, pasarelas de pago y proveedores de sistemas POS en Canadá y Estados Unidos, y llevamos su cuenta a quien mejor le convenga. Ellos compiten; usted elige; nosotros lo configuramos y le damos seguimiento.
Usted no nos paga nada. El proveedor que elija nos compensa a partir del margen de procesamiento, todos los meses, mientras usted permanezca con ellos. Como esa compensación funciona igual sin importar qué proveedor elija, no tenemos motivo para influir en su decisión — y como solo continúa mientras usted siga siendo cliente, mantener sus precios honestos es interés propio, no buena voluntad.
Qué significa esto en la práctica
Sin contratos a largo plazo, porque un plazo forzoso es lo que un proveedor necesita cuando su precio no se sostiene por sí solo. Sin cargos PCI, sin cargos por estado de cuenta, sin mínimos mensuales, sin arrendamientos de equipo. Revisión de precios cada trimestre, se lo pida o no. Y una persona con nombre que conoce su cuenta cuando su terminal no funciona.
Lo que nunca haremos
- Vender un arrendamiento de equipo de 48 meses que no se pueda cancelar
- Cobrar un cargo por incumplimiento PCI
- Cotizar una tasa de gancho que solo aplica al 20% de su volumen
- Esconder una cláusula de daños liquidados dentro de una renovación automática
- Decirle que está pagando de más cuando no es así
Cómo nos pagan
Un margen fijo sobre el interchange, indicado en su contrato en puntos básicos. Ese es todo el modelo. No nos quedamos con una parte de arrendamientos de equipo que no le vendimos, y no ganamos más cuando sus transacciones se degradan a una categoría más cara.
Cuatro reglas con las que dirigimos el negocio
Nombrar el cargo
Cada línea se identifica y se atribuye. Si no podemos explicar un cargo, no debería estar ahí.
Ganarse cada mes
Solo términos mes a mes. La retención debe venir del desempeño, no del papeleo.
Contestar el teléfono
Un experto con nombre por cada cuenta. El soporte no es un nivel que se compra.
Decir que no, con claridad
Si no podemos mejorar su precio actual, se lo decimos por escrito y usted se queda con el análisis.
Cada cargo identificado, normalmente en 4 horas. O llame ahora y le cotizamos en el acto.
Todos los demás en esta industria dicen veinticuatro horas. Nosotros decimos cuatro, y si eso sigue siendo demasiado lento, tome el teléfono y obtenga sus números durante la llamada. Sin contrato, nada que cancelar, sin presión.
Preguntas sobre CELER Merchants
CELER Merchants es un agente independiente de servicios para comercios con sede en Montreal, Quebec, que atiende a negocios en Canadá y Estados Unidos. Revisamos su estado de cuenta de procesamiento, nombramos cada cargo y hacemos que los procesadores compitan por su cuenta.
No. CELER Merchants no es un banco, ni un procesador de pagos, ni un adquirente, y no pertenece a ninguno. El proveedor que usted elija procesa sus pagos y fija las condiciones en su propio contrato con usted.
Usted no nos paga nada. El proveedor que elija nos paga una parte del margen de procesamiento, cada mes, mientras usted siga siendo cliente.
Se lo enviamos en un plazo de 4 horas, con cada cargo, quién lo cobra y cuáles se pueden eliminar.
1250 René-Lévesque Boulevard West, 22nd Floor, Montreal, QC H3B 4W8, Canada.