CELER به معنای سریع است. این نام، خودِ وعده ماست.
CELER Merchants یک نماینده مستقل خدمات پذیرندگان کارت با دفتر مرکزی در مونترال، کبک است که به کسب‌وکارها در کانادا و ایالات متحده خدمات می‌دهد. ما بانک یا پردازشگر پرداخت نیستیم: صورتحساب پردازش شما را بررسی می‌کنیم، تک‌تک کارمزدها را نام می‌بریم و پردازشگران را برای حساب شما به رقابت وامی‌داریم.
تحلیل سریع، تأییدیه سریع، واریز سریع، پاسخ سریع. در صنعتی که از تأخیر و سردرگمی سود می‌برد، سرعت عمل یک مزیت رقابتی است.
صورتحساب، خودِ مشکل است
صورت‌حساب‌های پردازش پذیرندگان تصادفی گیج‌کننده نیستند. سطوح بسته‌بندی‌شده، نام‌های کارمزد ساختگی، هزینه‌های عبوری که به‌آرامی روی آن‌ها سود گذاشته شده، و نرخی که در سرتیتر می‌آید ولی فقط شامل بخش کوچکی از تراکنش‌های شماست. این پیچیدگی، خودِ محصول است.
CELER Merchants در سال 2019 بر پایه یک ایده ساده تأسیس شد: صورتحساب را برای پذیرنده بلند بخوانید. هر کارمزد را نام ببرید. بگویید چه کسی آن را دریافت میکند. بگویید کدامها قابل حذفاند و کدامها را هیچ‌کس نمی‌تواند حذف کند. سپس به دنبال عددی بهتر بروید.
ما یک نماینده‌ایم، و همین نکته اصلی است
ما پردازشگر نیستیم و متعلق به هیچ پردازشگری هم نیستیم. ما با بانک‌های پذیرنده، پردازشگرها، درگاه‌های پرداخت و فروشندگان سیستم POS در سراسر کانادا و ایالات متحده همکاری می‌کنیم و حساب شما را نزد هرکدام که مناسبش باشد می‌بریم. آن‌ها رقابت می‌کنند؛ شما انتخاب میکنید؛ ما راه‌اندازی می‌کنیم و همراه شما می‌مانیم.
شما هیچ هزینه‌ای به ما نمیپردازید. ارائهدهندهای که انتخاب میکنید، هر ماه از حاشیه سود پردازش، تا زمانی که با آن‌ها بمانید، به ما پورسانت می‌دهد. از آنجا که این پورسانت با هر ارائهدهندهای که انتخاب کنید یکسان است، دلیلی برای هدایت شما به سمت خاصی نداریم — و چون این درآمد فقط تا زمانی که مشتری بمانید ادامه دارد، صادق‌ماندن در قیمت‌گذاری برای ما منفعت شخصی است، نه لطف.
این یعنی چه در عمل
بدون قرارداد بلندمدت، چون تعهد زمانی چیزی است که ارائه‌دهنده وقتی قیمتش به‌تنهایی رقابتی نباشد به آن نیاز دارد. بدون کارمزد PCI، بدون کارمزد صورتحساب، بدون حداقل ماهانه، بدون اجاره تجهیزات. بازنگری قیمت هر سه ماه، چه بخواهید چه نخواهید. و یک فرد مشخص که وقتی ترمینال شما از کار می‌افتد، حساب شما را می‌شناسد.
کارهایی که هرگز انجام نمی‌دهیم
- فروش اجاره تجهیزات 48 ماهه غیرقابل فسخ
- دریافت کارمزد عدم‌تطابق PCI
- ارائه نرخ فریبنده‌ای که فقط شامل 20% از حجم تراکنش‌های شما می‌شود
- پنهان‌کردن خسارت توافقی در بند تمدید خودکار قرارداد
- به شما بگوییم بیش از حد پرداخت میکنید در حالی‌که این‌طور نیست
ما چگونه درآمد کسب می‌کنیم
یک حاشیه سود ثابت روی کارمزد تبادل (interchange)، که در قراردادتان بر حسب واحد پایه (basis point) اعلام می‌شود. مدل کار ما همین است، نه چیز دیگری. ما از اجاره تجهیزاتی که به شما نفروخته‌ایم سهمی نمی‌گیریم و وقتی تراکنش‌های شما رده پایین‌تری می‌گیرند، درآمد بیشتری کسب نمی‌کنیم.
چهار قاعده‌ای که کسب‌وکار خود را بر پایه آن‌ها اداره می‌کنیم
کارمزد را نام ببر
هر ردیف شناسایی و منسوب می‌شود. اگر نتوانیم هزینه‌ای را توضیح دهیم، نباید آنجا باشد.
هر ماه را با عملکرد به‌دست بیاور
فقط قرارداد ماه‌به‌ماه. ماندگاری مشتری باید نتیجه عملکرد باشد، نه کاغذبازی.
تلفن را جواب بده
یک کارشناس مشخص برای هر حساب. پشتیبانی چیزی نیست که با پول بخرید.
رک بگو نه
اگر نتوانیم قیمت فعلی شما را بهتر کنیم، این را کتباً به شما می‌گوییم و تحلیل هم برای شما می‌ماند.
هر کارمزد معمولاً ظرف 4 ساعت نام‌گذاری می‌شود. یا همین حالا تماس بگیرید و در همان لحظه قیمت بگیرید.
همه در این صنعت می‌گویند بیست‌وچهار ساعت. ما می‌گوییم چهار ساعت — و اگر این هم هنوز خیلی کند است، گوشی را بردارید و در همان تماس اعداد خود را دریافت کنید. بدون قرارداد، چیزی برای لغو کردن نیست، بدون فشار.
پرسش‌ها درباره CELER Merchants
CELER Merchants یک نماینده مستقل خدمات پذیرندگان کارت با دفتر مرکزی در مونترال، کبک است که به کسب‌وکارها در کانادا و ایالات متحده خدمات می‌دهد. ما صورتحساب پردازش پرداخت شما را بررسی می‌کنیم، تک‌تک کارمزدها را نام می‌بریم و پردازشگران را برای حساب شما به رقابت وامی‌داریم.
خیر. CELER Merchants نه بانک است، نه پردازشگر پرداخت و نه پذیرنده (acquirer)، و متعلق به هیچ‌کدام از آن‌ها هم نیست. ارائهدهندهای که انتخاب میکنید پرداخت‌های شما را پردازش میکند و شرایط را در قرارداد خودش با شما تعیین میکند.
شما هیچ مبلغی به ما نمیپردازید. ارائهدهندهای که انتخاب میکنید، تا زمانی که مشتری باشید، هر ماه بخشی از حاشیه سود پردازش را به ما میپردازد.
ظرف ۴ ساعت آن را برایتان میفرستیم، با همه کارمزدها، اینکه چه کسی هر کدام را دریافت میکند و کدامها قابل حذفاند.
1250 René-Lévesque Boulevard West, 22nd Floor, Montreal, QC H3B 4W8, Canada.