Comment comparer les marques de terminaux PDV : une liste de vérification pour acheteurs

Pourquoi ce guide ne classe pas les marques

Les fabricants de terminaux renouvellent régulièrement les modèles, les micrologiciels et les prix, et le même modèle peut être vendu avec un logiciel différent selon le processeur qui le fournit. Un classement devient rapidement dépassé et ne peut pas vous dire si l'appareil de votre soumission est la version qui a été approuvée ou prise en charge. Les vérifications ci-dessous s'appliquent à n'importe quelle marque, et chaque réponse devrait provenir du fabricant, de la liste du PCI SSC ou de votre entente écrite.

Vérifiez l'approbation PCI PTS

Le PCI Security Standards Council tient une liste publique des appareils PTS approuvés. Les conditions de la liste précisent que seule la ou les versions précises d'un produit identifiées sur la liste ont été évaluées, que la conformité est déterminée par l'évaluateur ou le laboratoire qualifié PCI, et que le PCI SSC ne teste pas les produits lui-même. Utiliser un appareil inscrit ne garantit pas en soi la conformité. Faites donc correspondre le nom du modèle, la version du matériel et le micrologiciel de votre soumission avec la liste, plutôt que le seul nom de marque.

Vérifiez quand l'approbation expire

Les approbations PTS portent des dates d'expiration. Dans un bulletin daté du 11 septembre 2025, le PCI SSC a prolongé la date d'expiration des appareils PTS POI version 5 du 30 avril 2026 au 30 avril 2027. La prolongation s'applique seulement aux appareils déjà approuvés selon la version 5, ne permet pas de nouvelles approbations de version 5, et le PCI SSC encourage fortement la migration vers des appareils approuvés selon PTS POI version 6 ou ultérieure là où le déploiement n'est pas contraint. Demandez au vendeur sous quelle version PTS POI l'appareil est approuvé et sa date d'expiration, et demandez à votre processeur comment il traite les appareils après cette date.

Vérifiez les règles des réseaux de cartes sur les appareils

Les Core Rules de Visa (18 avril 2026) comprennent un tableau des appareils d'acceptation. Il exige, entre autres, que les appareils acceptent tous les identifiants de paiement à 16 chiffres, offrent toutes les interfaces de paiement prises en charge par le commerçant, et, pour les appareils à puce avec contact, soient approuvés par EMVCo dans les régions énumérées par le tableau. Les règles sur les reçus comptent aussi : Visa interdit d'imprimer l'identifiant complet de l'accepteur de carte, du commerçant ou du terminal sur la copie du titulaire de carte pour les appareils et passerelles déployés à compter du 15 octobre 2022, et pour tous les appareils à compter du 16 octobre 2027, avec une exception pour les hôtes utilisant un chiffrement de bout en bout validé PCI ou des clés cryptographiques. Un appareil plus ancien pourrait avoir besoin d'une mise à jour logicielle ou d'un remplacement pour respecter cette date.

Vérifiez le verrouillage au processeur

Dans la région américaine, les règles de Visa précisent qu'un acquéreur ne doit pas interdire à un commerçant d'utiliser des services de traitement par terminal offerts par des concurrents pour livrer des transactions Visa à VisaNet. Cette règle porte sur l'entente de l'acquéreur; elle ne signifie pas qu'un appareil précis peut être déplacé vers un autre fournisseur. Beaucoup de terminaux sont chargés avec le logiciel et les clés d'un processeur. Demandez par écrit si l'appareil peut être reprogrammé pour un processeur différent, qui le fait, et à quel coût.

Vérifiez le contrat, pas seulement le matériel

Le même terminal peut être vendu directement, loué mois par mois, groupé avec le traitement ou placé sur un bail distinct. Comparez le total que vous paierez sur la durée, si le bail peut être annulé, qui possède l'appareil à la fin, et à quelle vitesse un remplacement arrive s'il tombe en panne. Nos guides sur les baux et les offres de terminal gratuit couvrent les clauses à lire.

Vérifiez la compatibilité avec votre façon de vendre

Dressez la liste de ce avec quoi le terminal doit fonctionner : votre logiciel PDV ou de pratique, imprimantes, tiroirs-caisses et scanneurs, Wi-Fi, Ethernet ou données mobiles à l'endroit où les clients paient, et comment les pourboires sont saisis. Demandez au fournisseur du logiciel sa liste d'appareils pris en charge à jour plutôt que de vous fier à la page marketing d'une marque.

Un exemple concret

Exemple illustratif seulement, avec des chiffres ronds fictifs. La soumission A offre un terminal à 400 $ acheté directement. La soumission B offre la même marque à 0 $ initial sur un bail de 48 mois à 50 $ par mois, soit 2 400 $ sur la durée. Avant de comparer les écrans, vérifiez la version d'approbation PTS et la date d'expiration des deux appareils, si chacun peut être utilisé avec un autre processeur, et si le bail peut être annulé.