싸울 가치가 있는 지불거절은 대응하고, 나머지는 예방하십시오
지불거절이 발생하면 판매 대금, 상품, 수수료를 잃을 뿐 아니라 비율에도 흠집이 남습니다. 비율이 계속 오르면 계좌 자체를 잃을 수도 있습니다.
제공 내용
- 이의 제기가 접수되기 전에 환불할 수 있는 실시간 알림
- 거래 데이터를 기반으로 작성된 항변 자료
- 고객이 청구 내역을 알아볼 수 있도록 명세 표기(descriptor) 조정
- 가능한 경우 3D Secure 2 책임 이전 적용
- 카드사 기준 대비 비율 모니터링
예방이 우선
알림을 통해 이의 제기로 이어지기 전에 분쟁 대상 결제를 환불할 수 있어, 매번 비용이 절감됩니다.
승소하는 증거 자료
AVS/CVV 일치, 배송 증빙, 약관 동의, 이전의 무분쟁 이력 등 설득력 있는 증거 자료를 올바르게 구성해 드립니다.
명세 표기 수정
놀랍게도 상당수의 이의 제기는 고객이 명세서에 찍힌 이름을 알아보지 못해서 발생합니다. 이는 몇 분이면 해결됩니다.
비율 감시
저희가 고객님의 비율을 모니터링하여 모니터링 프로그램에 걸리기 훨씬 전에 미리 경고해 드립니다.
요율표가 아니라 명세서를 기반으로 견적
지불거절 지원에 대해 단일 요금을 공개하지 않는 이유는, 단일 요금이 결국 추측에 불과하기 때문입니다. 고객님의 비용은 카드 구성, 평균 결제 금액, 월 거래량, 수기 입력 또는 온라인 결제 비중, 그리고 업종의 리스크 프로필에 따라 달라집니다.
명세서 한 장을 보내주십시오. 4시간 이내에 실제 실질 수수료율, 모든 수수료 항목, 그리고 현재 지불 중인 금액과 항목별로 비교할 수 있는 견적을 받으실 수 있습니다.
- 장기 계약 없음, 해지 위약금 없음
- PCI 수수료 없음, 미준수 수수료 없음
- 명세서 수수료 없음, 월 최소 금액 없음
- 전화로 연락 가능한 담당 전문가
지불거절 지원, 자주 묻는 질문
Visa와 Mastercard 모두 이의 제기 및 사기 모니터링 프로그램을 운영하며, 그 기준은 수시로 변경되므로 현재 기준을 결제 처리업체에 확인하시기 바랍니다. 기준보다 충분히 낮게 유지하면 벌금과 건당 페널티를 피할 수 있습니다.
완전히는 아니지만, 알림, 명확한 명세 표기(descriptor), 배송 확인, 저장된 약관 동의를 통해 상당히 줄일 수 있으며 항변 성공률도 높일 수 있습니다.
알림에는 건당 소액의 비용이 발생하며 사전에 안내해 드립니다. 관리형 계좌에는 항변 지원이 포함됩니다.
고객님의 업종에서 지불거절 지원이 어떻게 적용되는지 확인하세요
명세서 한 장만 보내주십시오. 보통 보통 4시간 이내에 모든 수수료를 알려드립니다.
무료이며, 서명하실 것도 해지하실 것도 전혀 없습니다. 저희 담당자가 현재 사용 중이신 가맹점 명세서를 한 줄 한 줄 꼼꼼히 검토하여, 수수료표 안 깊숙이 숨어 있는 항목까지 빠짐없이 포함한 모든 수수료를 짚어드리고, 실제 실질 수수료율을 계산해 보통 네 시간 이내에 서면 분석 결과를 보내드립니다. 기다리고 싶지 않으신가요? 지금 1-888-705-7896으로 전화 주시면 통화 중에 약 5분 만에 명세서를 함께 확인해 드리겠습니다.
보통 4시간 이내에 모든 수수료를 파악해 드립니다. 아니면 지금 전화하시면 즉시 견적을 드립니다.
업계의 다른 업체들은 스물네 시간이 걸린다고 말합니다. 저희는 네 시간이면 충분하다고 말씀드립니다 — 그래도 느리다고 생각되신다면 지금 바로 전화를 들어 통화 중에 직접 수치를 확인하십시오. 계약도 없고, 해지할 것도 없으며, 어떠한 부담도 드리지 않습니다.