拒付支持
值得申诉的拒付，就去申诉；其余的，从源头预防
一笔拒付会让您失去这笔销售额、货品、手续费，还会记入您的拒付比例。任由比例攀升，甚至可能让您失去整个账户。
您将获得
- 实时提醒，让您在争议提出前先行退款
- 根据您的交易数据构建申诉材料包
- 优化账单说明，让客户能认出这笔扣款
- 在支持的情况下启用 3D Secure 2 责任转移
- 按卡组织阈值监控您的拒付比例
预防优先
提醒机制让您能在争议演变成拒付之前先行退款——这样成本每次都更低。
能打赢的证据
正确组装的有力证据材料包：AVS/CVV 匹配、送达证明、条款确认记录、此前无争议的历史记录。
账单说明修正
相当一部分争议其实是客户认不出账单上的名称，这只需要五分钟就能解决。
比例监控
我们会持续监控您的拒付比例，并在监控项目触发之前提前预警。
常见问题
拒付支持，答疑解惑
Visa 和 Mastercard 都有各自的争议及欺诈监控项目，其阈值会变动，请向您的收单机构确认当前标准。将比例控制在阈值以下能避免罚款和单笔争议处罚。
不能完全杜绝，但提醒机制、清晰的账单说明、送达证明和已保存的条款确认，能大幅降低发生率，并提高申诉成功率。
提醒服务按次收取少量费用，我们会事先报价。托管账户则包含申诉支持服务。
免费对账单分析
发一份对账单过来，通常 4 小时内说清每一项费用。
完全免费，无需签约，也无需取消。我们会逐行阅读您当前的商户对账单，说清每一项费用——包括藏在费率表里的那些——算出您真实的有效费率，并通常在 4 小时内把书面分析发给您。不想等？拨打 1-888-705-7896，我们可以在通话中花大约 5 分钟和您一起看对账单。
通常 4 小时内说清每一项费用。或者现在就致电，当场为您报价。
同行都说要二十四小时。我们说四小时——如果这还是太慢，拿起电话，通话中就能拿到您的数据。无需签约，无需取消，没有任何压力。