健康與健身指南

維持定期會籍持續扣款

每月會籍依賴儲存的卡片,而卡片會過期或重發。Visa Account Updater 讓已透過收單銀行登記的商戶,在參與發卡機構重發卡片時,取得新的卡號及有效日期。只有採用預存憑證模式(例如定期扣款)的商戶才可參與。請向您的處理商查詢是否已啟用該更新功能、儲存卡片多久檢查一次,以及是否收取每次更新費用。有關追討、重試及會員溝通,請參閱本網站的健身房會籍帳單文章。

美國聯邦有關自動續約的規則

FTC 於 October 2024 定案了經修訂的「負面選項規則」,一般稱為 Click-to-Cancel。July 8, 2025,美國第八巡迴上訴法院在其主要合規日期前撤銷了該經修訂規則。February 2026 FTC 刊登聯邦公報通告,修訂該規則以符合法院裁決;March 2026,FTC 發出擬議規則制定預告,就是否需要新修訂徵求意見。截至 September 14, 2026,FTC 規則頁面尚未刊登新的最終規則。《恢復網上購物者信心法》(ROSCA) 仍適用於網上銷售的會籍,FTC 亦繼續執行該法。簡而言之:須清楚披露條款、在扣款前取得明確同意,並提供簡便的取消方式。

州份規則:以加州為例

加州的《自動續約法》(《商業及專業法典》第 17600 至 17606 條)要求清楚顯著地披露續約條款、在扣款前取得明確同意,並提供說明如何取消的確認,網上報名的消費者須可網上取消。該法已作出修訂,於 July 1, 2025 起生效。其他州份亦有本身的自動續約及健身會所法規,請查核您會員所在州份的規定。

加拿大:省級消費者保護

安大略省的《消費者保護法》將健身房、健身及類似會籍視為個人發展服務。根據安大略省政府資料,須預付 $50 或以上的合約受此規管,會員可在收到書面合約副本後 10 天內取消,合約須於一年後結束,續約須符合通知規則。非牟利及慈善機構獲得豁免。其他省份亦有本身的規則。

在您更改帳單條款之前

如您將會員從一種帳單模式轉為另一種(例如從預付年費轉為每月卡片扣款),應將其視為一份新合約處理。須顯示新價格、扣款日期、續約條款及取消方式,並重新取得同意。應保留每位會員所同意內容及時間的記錄。儲存的卡片應保存在支付網關的代碼化保險庫中,而非試算表或前台便條上,因為任何儲存、處理或傳輸卡數據的商戶均須符合 PCI DSS。至於以銀行扣賬付款的會員,應保留其授權記錄。暫停及凍結選項須註明扣款是否停止,以及何時恢復。

帳單模式一覽

每種帳單模式都有各自不同的合規及收款風險。

健身帳單模式及注意事項
帳單模式注意事項資料來源
每月卡片扣款過期及重發卡片;清楚的續約披露及同意Visa Account Updater;加州商業及專業法典第 17600-17606 條
年度預付續約通知及取消條款;安大略省一年限期安大略省政府
ACH 或 EFT 扣賬會員授權定期由其帳戶扣賬Nacha
課程包預付金額或會令合約受省級預付服務規則規管安大略省政府
單次體驗單次收費;除非會員同意,否則不儲存卡片PCI 安全標準委員會