Gen yon bagay ki pa mache. Ann korije l.
Pwoblèm tèminal-pa-mache ak finansman yo priyorize devan tout lòt bagay. Di mo sa yo lè ou rele.
Ekipman
Tèminal pa mache, enprimant bloke, repwogramasyon, ranplasman ak retou.
Finansman & depo
Depo ki manke, kesyon batch, lè limit, kenbe ak rezèv.
Relve kont & frè
Eksplikasyon liy pa liy, revizyon to trimès, kesyon to efektif.
Chargeback
Repons kontestasyon, pakè prèv, alèt ak siveyans ratyo.
PCI & konfòmite
Kesyonè anyèl, chèche defo, redwi pòte, konsèy vyolasyon.
Entegrasyon
Sinkwonizasyon kontabilite, konfigirasyon pòtay, kle API ak webhook.
Senk kesyon sipò resevwa pi souvan yo
Etenn epi ralimen tèminal la, konfime endikatè WiFi oswa 4G la, epi fè yon tranzaksyon tès $0.01 e anile l. Si li toujou pa mache, rele sipò e di 'terminal down' — apèl sa yo pase devan liy datant lan e yon ranplasman voye menm jou a sou kont apwouve.
Tcheke si batch la vrèman fèmen — yon batch louvri pa janm finanse. Apre sa, tcheke lè limit la kont lè ou te batche a, ak si dat la tonbe apre yon wikenn oswa jou ferye labank. Si tout twa sanble kòrèk, rele nou ak dat ak montan batch la.
Trete l kòm yon ranbousman olye de yon anilasyon. Ranbousman regle nan 3-5 jou ouvrab pou moun ki gen kat la. Anilasyon posib sèlman anvan batch la fèmen.
Pa ranbouse tranzaksyon an tou — sa peye de fwa. Voye nou ID tranzaksyon an ak nenpòt prèv livrezon, resi siyen, akseptasyon kondisyon oswa istwa kominikasyon, e n ap bati pakè representment la.
Ou pa fè l pou kont ou. Rele nou e n ap ranpli l avèk ou nan telefòn, anjeneral nan anviwon 20 minit pou machann sou SAQ-A.
Chak frè nome, anjeneral nan 4 èdtan. Oswa rele kounye a e nou ba w devi a sou plas.
Tout lòt moun nan endistri sa a di venn-kat èdtan. Nou di kat — e si sa toujou twò lan, pran telefòn nan e jwenn nimewo w yo pandan w sou apèl la. Pa gen kontra, pa gen anyen pou anile, pa gen presyon.