कुछ काम नहीं कर रहा है। हमें इसे ठीक करने दें।

जांचें कि क्या बैच वास्तव में बंद हुआ था — एक खुला बैच कभी फ़ंड नहीं होता। फिर कट-ऑफ़ समय की तुलना उस समय से करें जब आपने बैच किया था, और क्या तारीख किसी वीकेंड या बैंक हॉलिडे के बाद पड़ती है। अगर तीनों सही लगते हैं, तो बैच की तारीख और राशि के साथ हमें कॉल करें।

इसे वॉइड के बजाय रिफ़ंड के रूप में प्रोसेस करें। रिफ़ंड कार्डधारक तक 3-5 व्यावसायिक दिनों में सेटल होते हैं। वॉइड केवल बैच बंद होने से पहले ही संभव हैं।

लेनदेन को भी रिफ़ंड न करें — इससे दोहरा भुगतान हो जाता है। हमें लेनदेन ID और डिलीवरी का कोई भी प्रमाण, हस्ताक्षरित रसीद, शर्तों की स्वीकृति या संचार इतिहास भेजें, और हम रिप्रेजेंटमेंट पैकेज तैयार करेंगे।

आपको इसे अकेले नहीं करना है। हमें कॉल करें और हम फ़ोन पर आपके साथ इसे पूरा करेंगे, आमतौर पर SAQ-A पर मर्चेंट के लिए लगभग 20 मिनट में।