रिटेल गाइड

वह Visa प्रोग्राम जिसमें एक रिटेल बिक्री जाती है

रिटेल वह श्रेणी है जिसके इर्द-गिर्द Visa का US शेड्यूल बनाया गया है, जिसका मतलब है कि एक रिटेलर के पास ज़्यादातर मर्चेंट की तुलना में बाहर गिरने के लिए अधिक नामित प्रोग्राम हैं। नीचे दी गई तालिका एग्ज़ेम्प्ट-डेबिट सीढ़ी है, और ऊपर व नीचे के बीच का अंतर मूल्य निर्धारण के बारे में किसी भी बातचीत में ले जाने लायक आंकड़ा है। ये वित्तीय संस्थाओं के बीच भुगतान की जाने वाली इंटरचेंज रीइम्बर्समेंट फ़ीस हैं; Visa कहता है कि मर्चेंट इन्हें भुगतान नहीं करते, और आपका मर्चेंट डिस्काउंट इनके ऊपर बैठता है। तालिका जो दिखाती है वह यह है कि वही ग्राहक, वही कार्ड और वही टोकरी केवल इस आधार पर काफ़ी अलग राशि खर्च कर सकते हैं कि बिक्री नेटवर्क तक कैसे पहुंची।

Visa US एग्ज़ेम्प्ट-डेबिट रिटेल प्रोग्राम, 18 अप्रैल, 2026 से प्रभावी (Visa USA इंटरचेंज रीइम्बर्समेंट फ़ीस)
प्रोग्रामचैनलरेट
CPS/Retail, Debitकाउंटर पर कार्ड प्रेज़ेंट0.80% + $0.15
CPS/Small Ticket, Debitकार्ड प्रेज़ेंट, छोटी टोकरी1.55% + $0.04
CPS/Retail 2 – Card Not Present, Debitकार्ड नॉट प्रेज़ेंट0.65% + $0.15 ($2.00 कैप)
CPS/e-Commerce Preferred Retail, Debitऑनलाइन, क्वालिफ़ाइंग1.60% + $0.15
CPS/Retail Key Entry, Debitकाउंटर पर टाइप किया गया कार्ड नंबर1.65% + $0.15
Electronic Interchange Reimbursement Fee (EIRF), Debitक्वालिफ़िकेशन शर्तें पूरी नहीं हुईं1.75% + $0.20
Standard Interchange Reimbursement Fee, Debitडेबिट सीढ़ी का सबसे निचला पायदान1.90% + $0.25
रेगुलेटेड डेबिट कार्ड पर, ऊपर की कोई भी पंक्तिजारीकर्ता रेगुलेशन II एसेट थ्रेशोल्ड से ऊपर0.05% + $0.21, साथ ही फ़्रॉड मानकों पर प्रमाणित जारीकर्ताओं के लिए $0.01 अतिरिक्त

डेबिट कैप्ड है, और रूटिंग का चुनाव आपका है

रिटेल वॉल्यूम का एक बड़ा हिस्सा डेबिट है, और डेबिट की एक कानूनी सीमा है जो क्रेडिट की नहीं है। 12 CFR 235.3(b) के तहत, एक कवर्ड इलेक्ट्रॉनिक डेबिट लेनदेन पर एक इंटरचेंज ट्रांज़ैक्शन फ़ीस लेनदेन मूल्य के 21 सेंट प्लस 5 बेसिस पॉइंट्स से अधिक नहीं हो सकती। सेक्शन 235.4 उन जारीकर्ताओं के लिए प्रति लेनदेन 1 सेंट से अधिक नहीं का एक अतिरिक्त फ़्रॉड-रोकथाम समायोजन की अनुमति देता है जो उस सेक्शन में मानकों को पूरा करते हैं। वे कैप एसेट थ्रेशोल्ड से ऊपर के जारीकर्ताओं पर लागू होते हैं, यही कारण है कि Visa का शेड्यूल 0.05% + $0.21 पर एक अलग रेगुलेटेड कॉलम दिखाता है। दो और प्रावधान परिचालन रूप से मायने रखते हैं। सेक्शन 235.7(a) जारीकर्ताओं को हर डेबिट कार्ड पर कम से कम दो असंबद्ध पेमेंट कार्ड नेटवर्क सक्षम करने की आवश्यकता देता है। सेक्शन 235.7(b) किसी इशूअर या नेटवर्क को कॉन्ट्रैक्ट, शर्त या दंड के ज़रिए डेबिट कार्ड स्वीकार करने वाले किसी भी व्यक्ति की एक डेबिट लेनदेन को किसी भी नेटवर्क पर रूट करने की क्षमता को बाधित करने से रोकता है जो इसे प्रोसेस कर सकता है। व्यवहार में यह इस बारे में एक सवाल है कि आपके टर्मिनल और आपका POS कैसे कॉन्फ़िगर किए गए हैं, और यह लिखित में अपने प्रोवाइडर से पूछने लायक एक वैध सवाल है।

आपके एग्रीमेंट में "क्वालिफ़ाइड रिटेल" Visa का रिटेल नहीं है

यहीं ज़्यादातर रिटेल मूल्य निर्धारण बातचीत गलत हो जाती हैं। Visa 18 अप्रैल, 2026 से प्रभावी और 30 सितंबर, 2025 को समाप्त होने वाली 12 महीनों की गतिविधि पर आधारित रिटेल और सुपरमार्केट श्रेणियों के लिए क्रेडिट परफ़ॉर्मेंस थ्रेशोल्ड मानदंड प्रकाशित करता है। रिटेल थ्रेशोल्ड I के लिए न्यूनतम 133.4 मिलियन लेनदेन और $8.83 बिलियन वॉल्यूम आवश्यक है; थ्रेशोल्ड II, 86.3 मिलियन और $4.73 बिलियन; थ्रेशोल्ड III, 19.2 मिलियन और $1.08 बिलियन। हर एक के लिए मर्चेंट की कुल लेनदेन संख्या के प्रतिशत के रूप में गणना की गई अधिकतम 0.020% का डिस्प्यूट फ़ाइनेंशियल्स अनुपात, और PCI अनुपालन भी आवश्यक है। ये नेशनल-चेन के आंकड़े हैं। कोई भी इंडिपेंडेंट स्टोर सबसे निचले प्रकाशित पायदान तक भी नहीं पहुंचता। इसलिए जब एक मूल्य निर्धारण शेड्यूल "क्वालिफ़ाइड" शब्द का उपयोग करता है, तो यह उस प्रोवाइडर की अपनी टियर परिभाषा का वर्णन कर रहा होता है, Visa के थ्रेशोल्ड प्रोग्राम का नहीं, और दोनों परिभाषाओं के बीच का अंतर ठीक वहीं है जहां एक नॉन-क्वालिफ़ाइड सरचार्ज रहता है। परिभाषा लिखित में मांगें और इसकी तुलना प्रकाशित शेड्यूल से करें।

काउंटर पर रिटर्न और रिफ़ंड

रिटेल का जीना-मरना रिटर्न काउंटर पर निर्भर करता है, और कार्ड नियम विशिष्ट हैं। एक मर्चेंट अपनी खुद की क्रेडिट रिफ़ंड नीति तय कर सकता है, लेकिन यदि वह रिटर्न, रिफ़ंड या कैंसिलेशन प्रतिबंधित करता है, तो Visa के नियमों के अनुसार उसे उस नीति का खुलासा करना आवश्यक है: कार्ड-प्रेज़ेंट लेनदेन के लिए, कार्डधारक द्वारा बिक्री पूरी करने से पहले लेनदेन के समय, या ट्रांज़ैक्शन रसीद के सामने — और यदि खुलासा रसीद पर या एक अलग कॉन्ट्रैक्ट में है, तो इसके साथ कार्डधारक की स्वीकृति के लिए एक जगह होनी चाहिए। ई-कॉमर्स के लिए, खुलासा एक क्लिक-टू-एक्सेप्ट, चेकबॉक्स या समकक्ष स्वीकृति के साथ अंतिम चेकआउट से पहले पेजों के क्रम में दिखाई देना चाहिए। एक मर्चेंट को कार्डधारक को इशूअर के साथ लेनदेन को डिस्प्यूट करने के अधिकार को माफ़ करने के लिए मजबूर नहीं करना चाहिए। जब आप रिफ़ंड करते हैं, नियमों के अनुसार क्रेडिट को यथासंभव मूल लेनदेन में उपयोग किए गए उसी पेमेंट क्रेडेंशियल पर वापस जाना चाहिए, और एक मर्चेंट को उसी कार्डधारक के साथ पिछला रिटेल लेनदेन पूरा किए बिना एक क्रेडिट लेनदेन रसीद प्रोसेस नहीं करनी चाहिए। US क्षेत्र में, एक इशूअर को क्रेडिट कार्ड के लिए सेटलमेंट के 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर और Visa चेक कार्ड के लिए 1 व्यावसायिक दिन के भीतर कार्डधारक के अकाउंट में एक क्रेडिट पोस्ट करना आवश्यक है, जब तक कि परिस्थितियां या अकाउंट इतिहास देरी को उचित न ठहराए — यह जानना उपयोगी है जब कोई ग्राहक कॉल करके कहता है कि रिफ़ंड नहीं पहुंचा।

कार्ड-प्रेज़ेंट का मतलब फ़्रॉड-प्रूफ़ नहीं है

रिटेलर अक्सर मान लेते हैं कि एक इन-स्टोर बिक्री को फ़्रॉड के लिए चार्जबैक नहीं किया जा सकता। दो प्रकाशित नियम इसके विपरीत कहते हैं। पहला, US क्षेत्र नकली POS और ATM लेनदेन के लिए EMV लायबिलिटी शिफ़्ट में भाग लेता है, और लायबिलिटी केवल तभी इशूअर के पास होती है जब लेनदेन एक EMV-कम्प्लायंट चिप-रीडिंग डिवाइस पर हुआ हो और, यदि चिप-आरंभित और ऑनलाइन अधिकृत हो, तो अधिकृति अनुरोध में पूर्ण चिप डेटा शामिल हो। कार्ड विवरण किसी अन्य तरीके से लें और सुरक्षा लागू नहीं होती। दूसरा, Visa की डिस्प्यूट कंडीशन 10.3 एक कार्ड-प्रेज़ेंट माहौल में किए गए एक की-इन किए गए लेनदेन के अधिकृति या भागीदारी से इनकार करने वाले कार्डधारक को कवर करती है, जिसकी समय सीमा लेनदेन प्रोसेसिंग तारीख से 120 कैलेंडर दिन है। दूसरे शब्दों में, काउंटर पर एक कार्ड की-इन करना एक फ़्रॉड डिस्प्यूट अधिकार बनाता है जो चिप को डिप करना नहीं बनाता। यह उतना ही एक हार्डवेयर पॉइंट है जितना एक स्टाफ़ ट्रेनिंग पॉइंट।

POS, हार्डवेयर और जब आप छोड़ते हैं तो क्या होता है

POS सिस्टम और मर्चेंट अकाउंट दो एग्रीमेंट हैं। रिटेल एक तीसरा विचार जोड़ता है जो रेस्टोरेंट के पास ज़्यादातर नहीं होता: इन्वेंटरी डेटाबेस। यदि आपका प्रोडक्ट कैटलॉग, लागत मूल्य और सप्लायर रिकॉर्ड POS के अंदर रहते हैं, तो POS बदलने की लागत हार्डवेयर में नहीं बल्कि डेटा माइग्रेशन में मापी जाती है। यही कारण है कि POS पोर्टेबल न होने पर भी प्रोसेसिंग को पोर्टेबल रखना चाहिए। किसी भी एग्रीमेंट पर हस्ताक्षर करने से पहले, लिखित में चार चीज़ें स्थापित करें: अवधि और यह कैसे नवीनीकृत होती है, अर्ली टर्मिनेशन राशि, क्या हार्डवेयर बेचा, किराए पर दिया या किसी तीसरे पक्ष द्वारा रखी गई एक अलग गैर-रद्द करने योग्य लीज़ के ज़रिए फ़ाइनेंस किया गया है, और आपके कैटलॉग व ग्राहक डेटा के एक्सपोर्ट का मालिक कौन है। First American Payment Systems के खिलाफ़ फ़ेडरल ट्रेड कमीशन की 2022 की शिकायत, और फ़रवरी 2025 में प्रभावित छोटे व्यवसायों को इसकी घोषित रिफ़ंड, ठीक इसी बिंदु पर एक सार्वजनिक रिकॉर्ड का मामला है: एग्ज़िट शर्तें जो साइनिंग के समय स्पष्ट नहीं थीं। यह प्रकाशित कार्ड नेटवर्क नियमों और संघीय विनियमों के बारे में सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं (17 सितंबर, 2026)।

इस पृष्ठ पर रेट टेबल के बारे में: Visa एकमात्र कार्ड नेटवर्क है जो एक सार्वजनिक US मर्चेंट इंटरचेंज शेड्यूल प्रकाशित करता है, इसलिए इस साइट पर रेट टेबल केवल Visa की हैं। Mastercard, American Express और Discover एक समकक्ष US मर्चेंट शेड्यूल प्रकाशित नहीं करते, और उनकी रेट न तो ऊपर दिखाई गई हैं और न ही इन आंकड़ों में निहित हैं। अपने प्रोसेसर से पूछें कि आपके अकाउंट पर हर नेटवर्क के लिए कौन-सी रेट लागू होती हैं।

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